- Programmmanagement im Rahmen eines strategischen Programms zur Kostensenkung eines Top-3 Versicherungskonzerns
- Konzeption und Umsetzung von Digitalen B2B2C Plattformen zur Verwaltung von bAV-Beständen
- Transformationsmanagement zur Entwicklung von funktionsorientierten Matrixstrukturen mit cross-funktionalen inter- und inner-disziplinären Operations- und IT-Teams
- Ertragsoptimierung von Lebensversicherungsbeständen unter Solvency II
- Konzeption und Initialisierung von operativen eingangskanalübergreifenden Steuerungs- und Kennzahlensystemen
- Restrukturierung und Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation von Kundenservice-Bereichen zur Steigerung der Serviceleistung und Erhöhung der Effizienz
- Konzeption und Durchführung der Ablösung von Altsystemen
- Restrukturierung und Ablösung von Versorgungssystemen